Vragen
Wat gebeurt er nadat ik een naam aanvraag?
Je krijgt meteen een bevestigingsmail. Daarna neemt een van ons contact met je op vanaf een persoonlijk adres om te bevestigen wat je wilt en alles in orde te brengen. Aanvragen worden met de hand behandeld, één familielid per keer, dus het kan even duren.
Moet ik nu iets betalen?
Nee. Op deze site wordt niets betaald. De prijzen staan erbij zodat je weet wat je kunt verwachten: $ 36 per jaar voor e-mail doorsturen ($ 18 voor elk extra familielid), $ 60 per jaar voor een eigen mailbox ($ 30 voor elk extra familielid), $ 12 per jaar voor een webadres (inbegrepen bij e-mail) en $ 48 per jaar voor een website bij ons. Je betaalt pas als je ja hebt gezegd.
Wie kan een naam aanvragen?
Iedereen die Wilssens heet, en de mensen met wie ze een huishouden delen: partners, kinderen, iedereen die familie is. Vraag je ook voor familieleden aan? Zet ze dan op het formulier.
Iemand heeft mijn naam al aangevraagd. Kan ik hem toch nog vragen?
Ja. Je aanvraag wordt bewaard als reserve. Gaat de eerste aanvraag niet door, dan ben jij aan de beurt, en we laten het je hoe dan ook weten. Probeer intussen een tweede initiaal (jan-p) of tweede voornaam (jan-pieter): die zijn vaak nog beschikbaar.
Waarom zijn sommige namen nooit beschikbaar?
Namen zoals www, mail, admin, support of info houden we voor het beheer van het domein. Een paar zijn al in gebruik door familieleden. En een naam die aan iemand gegeven is, gaat nooit naar iemand anders, ook niet als die persoon hem niet meer gebruikt, zodat mail voor hem of haar nooit bij een vreemde terechtkomt.
Welke namen kan ik gebruiken?
2 tot 30 tekens: kleine letters a tot z, cijfers en enkele koppeltekens tussen woorden. Geen koppelteken aan het begin of einde. Accenten vallen weg, dus Hélène wordt helene.
Hoe werkt e-mail doorsturen?
Mail naar je wilssens.com-adres wordt doorgestuurd naar de mailbox die je nu al gebruikt, zoals Gmail of Outlook. Je blijft daar gewoon lezen en antwoorden.
Wat is het verschil tussen e-mail doorsturen en een eigen mailbox?
Doorsturen stuurt mail door naar een mailbox die je al hebt, zoals Gmail of Outlook. Een eigen mailbox is een aparte mailbox op je wilssens.com-adres, met eigen webmail en apps voor je gsm, zodat je geen ander e-mailaccount meer nodig hebt.
Wat doet het webadres?
Het laat jan.wilssens.com verwijzen naar een site die je al hebt, op Squarespace, Wix, WordPress of elders. Je site blijft waar hij is; hij krijgt gewoon een familieadres.
Wat als het domein vervalt, of als ik wil stoppen?
Het domein wordt jaren vooraf verlengd, dus je adres hangt niet af van iemand die een factuur niet mag vergeten. Stop je, dan kun je je mail meenemen: je kunt altijd aanpassen waarnaartoe hij wordt doorgestuurd, en we helpen je overstappen naar je eigen adres.
Privacy
Wat we bewaren. Als je een naam aanvraagt, bewaren we wat je in het formulier invult: de naam, wat je wilt, je volledige naam, e-mailadres, land, eventuele familienamen en hoe je over ons hoorde, de taal die je gebruikte, het moment waarop je hiermee instemde, en wie je de link stuurde als je via een gedeelde link kwam. We bewaren ook tot een dag lang een onomkeerbare hash van je IP-adres om spam tegen te houden.
Waarom. Alleen om je aanvraag te behandelen en je erover te contacteren. We verkopen of delen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor marketing. Ze worden bewaard bij Cloudflare, en bevestigingsmails worden verstuurd via Resend.
Spamcontrole. Het formulier gebruikt Cloudflare Turnstile om mensen van bots te onderscheiden.
Statistieken en cookies. We tellen bezoeken, zoekopdrachten en aanvragen met PostHog om te leren of dit nuttig is. PostHog bewaart een anonieme id in de lokale opslag van je browser, plaatst geen cookies en krijgt nooit de namen die je zoekt. De enige cookie op deze site onthoudt de taal die je in het menu kiest.
Je aanvraag laten verwijderen. Antwoord op je bevestigingsmail, of schrijf naar het adres waar hij vandaan kwam, en vraag het. We verwijderen je aanvraag en laten je weten wanneer dat gebeurd is. Werd er al een naam voor je ingesteld, dan bewaren we alleen die naam op een lijst van namen die nooit opnieuw gebruikt worden.